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Notre entreprise

Elia est le gestionnaire du réseau belge à haute tension de 380 kV à 30 kV. Elia est responsable du développement et de l'entretien de ce réseau, l'ouvre aux utilisateurs et règle les flux d'énergie. Le groupe Elia, c'est également une équipe de 2000 professionnels qui ont pour mission d'assurer la continuité de l'approvisionnement en électricité de la Belgique et d’une partie de l’Allemagne.

En tant que propriétaire et gestionnaire de réseaux de transport d’électricité en Belgique et en Allemagne Elia a un rôle et une mission importante dans le soutien et la concrétisation de la politique énergétique et climatique de l’Europe.

Digital Communication Manager

Numéro de référence:  448

Description de fonction

 

Vous souhaitez participer à la transition énergétique ? Chez Elia, l'opérateur du réseau à haute tension belge, nous avons de nombreux défis à relever dans ce domaine. Pour soutenir nos défis de communication (intégration des énergies renouvelables dans le réseau, construction de nouvelles infrastructures, suivi de l'équilibre du réseau, etc.), nous recherchons un Digital Communication Manager ! 


Il/elle mène à bonne fin toutes les publications en ligne vers nos parties prenantes internes et externes. Il s'agit notamment de gérer les différentes publications et conceptions sur des sites web, de l’intranet, des applications internes et externes, et du digital signage. En outre, il/elle fournit et conseille sur les outils appropriés pour diffuser l'information. 


Comme Elia fait partie du groupe Elia, vous travaillez en étroite collaboration avec nos collègues allemands de 50Hertz.

 

Qu'attendons-nous exactement de vous ? 

 

Le/la responsable de la communication digitale définit la stratégie de communication digitale et la met ensuite en œuvre avec l'équipe. Il/elle est responsable du "parcours client" de bout en bout de nos produits numériques. Il/elle fixe des priorités dans toutes les disciplines et définit une orientation détaillée, contrôle les résultats de notre communication et examine comment les canaux digitaux peuvent être utilisés encore davantage pour développer nos activités, renforcer notre réputation ou l’engagement de nos employées. Dans votre rôle, vous êtes le pont entre les clients internes (département communication ou d’autres départements),et le département IT & Digital ou les fournisseurs externes. Nos principaux canaux digitaux sont les sites web, l'intranet, les outils d’e-mail marketing & marketing automation, le digital signage et un outil d'alerte de crise.

 

Description du poste

 

  • Gestion des canaux digitaux : 
    • Développement et suivi d'une stratégie dans le domaine de la communication digitale ;
    • Collaborer avec le département IT et les fournisseurs externes ;
    • Gérer toutes les mises à jour sur l'intranet, les sites web et les autres canaux digitaux, en collaboration avec l'équipe de communication ;
    • Définir la gouvernance des canaux de communication digitale.
  • Gestion de projets digitaux de A à Z : conduite de projets dans le domaine de la communication digitale (analyse des besoins, sélection et mise en œuvre de solutions, tests, alignement des aspects informatiques sur la communication, etc.)
  • Suivi et analyse : suivre l'analyse des différents canaux digitaux et faire des propositions pour l'optimisation des résultats.
  • Veille technologique : se tenir au courant des nouvelles technologies et maintenir Elia à la pointe des derniers développements en matière de communication digitale.
  • Gestion de crise : gestion des outils utilisés dans la communication de crise pour informer les parties prenantes, y compris l'outil SMS.
  • Vous aiderez à encadrer, soutenir, coacher et motiver l'équipe de communication digitale. 

Votre profil

 

  • Vous êtes titulaire d'un master en communication ou d'un diplôme équivalent.
  • Vous avez une solide expérience (5-7 ans) dans la communication digitale, la gestion de projets et la gestion d'une équipe.
  • Les tendances dans le monde digital n'ont plus de secret pour vous, tout comme la stratégie numérique et les meilleures pratiques.
  • Vous vous intéressez à la communication et avez de solides connaissances en matière du digital et de l’IT. 
  • Vous savez comment combiner parfaitement la réflexion (stratégie) et l'action (exécution opérationnelle).  
  • Vous parlez couramment le néerlandais, le français et l'anglais. L'allemand est un plus.
  • Vous avez une connaissance des logiciels suivants : Sitecore 9, Actito, Wordpress, Jira, Google Analytics & Data Studio, MS Office, Jive, Staffbase, PinToMind, DigiZuit
  • Vous êtes un membre d’équipe positif, créatif, flexible et dynamique, doté d'un grand sens des responsabilités et de qualités de leader. Vous vous mettez à la place du client et de l'utilisateur final et vous cherchez la meilleure solution en fonction de leurs besoins.

Lieu de travail

 

Bouevard de l'Empereur 20-1000 Bruxelles

What's in it for you?

Nous vous offrons plus qu'un simple job : un environnement des plus professionnels et passionnants, une offre unique de formation et toutes les chances de vous épanouir dans votre travail... Nous vous offrons également un salaire attractif assorti d'avantages extralégaux. Choisir Elia, c'est opter pour un avenir plein de perspectives!