###start
Hier verantworte ich die schnelle und strukturierte Behebung von Störungen im Rechenzentrum und übernehme die Koordination des Incident-Prozesses.

Das macht den Job für mich interessant: Ich gestalte die Energiewende, hier und jetzt, aktiv mit! Als Teil von 50Hertz sorge ich als Datacenter Field Service Spezialist*in dafür, dass unsere digitale Infrastruktur jederzeit zuverlässig funktioniert – und das mitten im Herzstück des Unternehmens: unseren Rechenzentren. In diesem Umfeld bin Teil der Datacom-Familie und gestalte dazu in Eigenverantwortung meinen Aufgabenbereich, eng vernetzt mit internen IT-Teams und externen Partnern.

Meine Aufgaben:

• Störungen erkennen und beheben: Bei technischen Problemen analysiere ich die Ursachen, behebe Fehler und dokumentiere alle Schritte im Rahmen des Incident- Prozesses,
• Hardware zum Laufen bringen: Installation, Wartung und Upgrades von passiver Infrastruktur, Servern, Speicher- und Netzwerkkomponenten gehören zu meinem Tagesgeschäft – zuverlässig, strukturiert und mit technischem Feingefühl,
• Verbindungen schaffen: Ich richte Verkabelungen und Verbindungspunkte ein, halte sie instand und sorge so für eine stabile Infrastruktur,
• Komponenten instand halten: Defekte Hardware tausche ich aus oder repariere sie direkt vor Ort – effizient und mit Blick auf minimale Ausfallzeiten,
• Im Team stark: In enger Abstimmung mit Netzwerk- und Systemadministrationsteams sowie externen Dienstleistern sorge ich für reibungslose Abläufe im Rechenzentrum,
• Qualität sichern: Ich begleite neue Hardwarelösungen, führe Abnahmetests durch und kontrolliere die Qualität der passiven Infrastruktur,
• Den Überblick behalten: Von der Bestandsaufnahme über die Ersatzteilverwaltung bis zur Überwachung von Temperatur und Luftfeuchtigkeit – ich achte auf jedes Detail, das den Betrieb sicher macht,
• Bei Notfällen und Betriebsausfällen stehe ich im Rahmen der Rufbereitschaft von Datacom zur Verfügung.

Meine Kompetenzen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar, im Idealfall mit einer Fortbildung zum Techniker bzw. der Bereitschaft zu einer solchen Weiterqualifizierung,
• Fachwissen im Bereich passiver Verkabelung, insbesondere in Bezug auf Glasfaser- und Messtechniken,
• Fähigkeit zur schnellen Problemlösung und Fehlerbehebung,
• Vertrautheit mit Standards und Best Practices im Umfeld hochverfügbarer Rechenzentren,
• Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten und Umgang mit einer offenen Fehler- und Feedbackkultur,
• Sprachen: Deutsch (Verhandlungssicher, C1), Englisch (B2).

Kein Muss – aber von Vorteil:

• Erfahrungen in der Arbeit in hochverfügbaren Rechenzentren und kritischen Infrastrukturen,
• Kenntnisse im Einsatz gängiger DCIM-Tools und Messtechniken.