5 redenen waarom digitalisatie het verschil maakt bij Elia
Als bouwer en beheerder van het hoogspanningsnet zorgt Elia ervoor dat elektrische stroom tot in elke uithoek van het land geraakt. Zelfs tot in de buurlanden én met een focus op een steeds groener wordende economie.
Om aan de vele uitdagingen van de energietransitie te kunnen voldoen ging Elia al jaren geleden de digitale transformatie aan. Die transformatie is onder invloed van de Covid-19 pandemie in een versneld tempo toegenomen. De nood aan digitale oplossingen is groter en crucialer dan ooit tevoren voor bedrijven. Een enorme uitdaging die Elia met drie magische woorden aangaat: technologie, digitaal en mensen.
1. Zorg dat stroom blijft stromen
Kern- en gascentrales, windmolens, zonnepanelen, warmtepompen … Het evenwicht bewaren tussen al deze energiebronnen én aan de noden van alle gebruikers voldoen, is makkelijker gezegd dan gedaan. Want er kan plots minder zon of wind zijn. Of overstromingen kunnen netwerken verstoren.
Olivier, Manager Digital Business: “Onze ingenieurs ontwikkelen onze infrastructuur en onze operatoren waken over het transport van stroom. Met enorm veel expertise. Maar zonder digitale tools en informatiesystemen is je job efficiënt uitoefenen haast ondenkbaar.”
2. Neem sneller betere beslissingen
Operatoren, techniekers, managers, analisten … Iedereen gebruikt data en digital om tot heldere inzichten en betere beslissingen te komen. Maar we experimenteren ook met agile om sneller aan de veranderende noden van de consument te beantwoorden. Met een user driven approach.
Olivier: “We trokken eerder al dataspecialisten aan om onze hele organisatie met waardevolle feiten en inzichten te voeden. We hertekenden onze IT-afdeling en werken met UX designers die eerst gaan onderzoeken, ontwerpen en testen vooraleer ze nog maar aan implementeren denken.”
3. Werk slimmer en veiliger
Maissaa, IT Project Manager. “We gaan ook voortdurend op zoek naar digitale manieren om tijdrovende taken en papierwerk te reduceren. Daarnaast is een omgeving met hoogspanning niet zonder risico. Daarvoor kijken we ook naar AR (Augmented Reality), AI (Artificial Intelligence) of IoT (Internet of Things). Niet voor de hype maar voor de voordelen.”
“Bijvoorbeeld, hoe kunnen drones en robots onze mensen in het veld ondersteunen? Om hun werk veiliger te maken en bepaalde taken te automatiseren zodat ze zich kunnen focussen op hun expertise. We gebruiken digital dus nooit om mensen te vervangen maar wel om hun jobs te verrijken.”
4. Creativiteit prikkelen
Johan, Manager Digital Workplace & AI Center of Excellence: “Een digitale werkplek gaat om meer dan computers en programma’s. We willen namelijk voor iedere gebruiker een ideale werkervaring creëren en die constant verbeteren. Of je nu buiten, op kantoor of thuis werkt.”
“We vertalen hun noden naar designs, tools en platformen. We gebruiken AI, IoT en open source. Vandaag staan we ook dichtbij de lancering van citizen development waarbij je je eigen tools en platformen bouwt. Om de kracht van mensen los te laten en creativiteit te prikkelen.”
5. Zorg dat het om mensen draait
Maissaa: ”Doorheen de geschiedenis hebben mensen altijd tools uitgevonden die hun leven makkelijker maakten. En dat doen wij hier ook. Elia wil de lead nemen in ieder aspect van onze business. Als pioniers in onze industrie.”
Olivier: “Digitalisatie is een menselijk proces. Een manier van werken die nieuwe en diverse talenten vergt. Met mensen die niet alleen binnen hun vakgebied werken maar een brede waaier aan ervaringen samenbrengen uit verschillende domeinen.”
Kom erbij
Beschouw dit gerust als een warme oproep voor alle getalenteerde mensen om voor een carrière in digitaal bij Elia te kiezen. Maissaa: “We willen ook meer vrouwen aantrekken in digital en tech. Dat is ook de rol van een marktleider als Elia.”
