Description de fonction

Envie de contribuer à un projet d’un acteur clé du paysage énergétique belge ?

En tant que Application Guard chez Elia Belgium, vous intégrerez le Strategy Implementation and Transformation Office (SITO). Ce département constitue un lien stratégique entre le Business et l’IT et joue un rôle moteur dans le développement des systèmes énergétiques du futur.

Votre mission principale est de garantir la haute disponibilité des applications et plateformes critiques au sein d’Elia, avec un focus particulier sur la division Customer, Market & System (CMS).

Chez Elia Belgium, vous contribuez à la fiabilité et à la durabilité de l’approvisionnement en électricité, éléments essentiels à la transition énergétique. Vous rejoignez une équipe dynamique travaillant sur des solutions innovantes visant à renforcer le marché de l’énergie et à faciliter l’intégration des sources d’énergie renouvelable. Votre rôle est déterminant pour assurer la continuité opérationnelle et soutenir le progrès technologique de l’organisation.

Responsabilités principales

• Assurer une haute disponibilité des applications critiques.
• Soutenir la continuité des activités métier et opérationnelles via des solutions technologiques.
• Collaborer avec les services d’infrastructures IT dans le cadre de la gestion des incidents.
• Documenter et mettre en œuvre des mesures préventives en coordination avec les équipes qualité et les analystes métier.
• Communiquer sur les incidents et les décisions en tenant compte des processus et priorités métier.

Activités quotidiennes

Pendant les heures de bureau

• Approfondir la connaissance des domaines CMS et Assets.
• Soutenir les domaines clés, collaborer avec les équipes de test et coordonner la gestion des incidents et des problèmes.
• Agir comme point de contact principal pour les incidents prioritaires et collaborer en continu avec les équipes produit.
• Mettre en place des mesures préventives afin d’améliorer la sécurité et la disponibilité.
• Maintenir à jour la documentation liée aux incidents et aux architectures applicatives.

En dehors des heures de bureau

• Participer à un système de garde 24h/24 et 7j/7 selon un principe de rotation.
• Activer les mécanismes de sécurité (fail-safe) et gérer les incidents.
• Collaborer avec les services d’infrastructures IT et assurer la capitalisation des connaissances documentaires.

Votre profil

• Minimum 3 ans d’expérience pertinente dans une fonction similaire.
• Excellente maîtrise de l’anglais et la connaissance du néerlandais et/ou du français.
• Diplôme de bachelier en informatique, en gestion d’entreprise ou domaine équivalent.
• Excellentes compétences en communication et capacité à faire le lien entre équipes techniques et métiers.
• Expérience en modélisation des processus métier et des données, analyse fonctionnelle et compréhension des infrastructures IT.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
• Une première expérience professionnelle dans le secteur de l’énergie est un plus.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
• Orienté·e client, flexible, doté·e d’un esprit critique et appréciant le travail en équipe.
• Disposé·e à travailler dans un système de garde 24/7.
• Capacité à rester calme et efficace dans des situations de stress.

Offre

• Salaire: Package salarial compétitif, indemnité de représentation, prime de fin d'année, double pécule de vacances, chèques-repas (€8 par jour de travail), écochèques, chèques sport et culture, bonus sur la base des résultats individuels et collectifs. 
• Assurance: Assurance groupe, hospitalisation, soins ambulatoires pour la famille ainsi qu'accidents vie privée. 
• Vacances: Vous avez droit à 20 jours de congé, 5 jours de repos compensatoires, 6 jours locaux, 4 jours cadres (après 1 année de service) et jusqu’à maximum 5 jours d’ancienneté (1 jour par 3 années de service). 
• Fonds social: Chèques de fin d’année, prime de naissance et de mariage, et intervention en partie dans les dépenses liées à des lunettes, une prothèse dentaire ou d’autres besoins similaires. 
• Communication: Vous recevez un iPhone avec abonnement (aussi pour usage privé) ainsi que le remboursement de votre abonnement internet et un ordinateur portable. 
• Réductions: Vous bénéficiez d’une réduction de 30 % sur votre facture de gaz et d'électricité. 
• Mobilité: Nous vous proposons une voiture de société et un abonnement aux transports en commun ou un budget mobilité. 
• Actions Elia: Elia vous offre la possibilité de souscrire à des actions avec une réduction de 16,66% sur le cours moyen de l’action. 

Lieu de travail

Boulevard de l'Empereur 20, 1000 Bruxelles.