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Un travail énergisant chez un acteur belge majeur du paysage énergétique !

Le paysage énergétique belge et européen est en pleine transformation. Saviez-vous qu’Elia en Belgique joue un rôle crucial dans ce processus ?

En tant que membre du groupe Elia, un gestionnaire de réseau de transport européen, Elia garantit la fiabilité et la durabilité de l’approvisionnement électrique dans notre pays.

Chez nous, vous contribuez avec d'autres collègues talentueux à construire une infrastructure énergétique durable, verte et fiable qui stimule la croissance économique et réduit notre empreinte écologique.

Ensemble, nous visons un impact maximal ! Nous croyons dans la force de la diversité : nous sommes convaincus qu’un environnement de travail inclusif et diversifié conduit à plus d’innovation et de créativité ainsi qu’à de meilleurs résultats.

Account Manager ( Junior )

Numéro de référence:  8609

Description de fonction

 

Elia fait face à un important défi : faciliter l’électrification. Dans le cadre de la transition énergétique, une augmentation significative de la consommation électrique est attendue, tant chez les clients directement raccordés au réseau d’Elia que chez les gestionnaires de réseau de distribution. Une collaboration étroite avec ces derniers en termes de développement du réseau, de flexibilité, d’exploitation, etc. est dès lors cruciale pour relever ce défi. 

 

En tant que Junior KAM Gestionnaire de réseau de transport, vous soutenez deux KAM expérimentés dans leurs tâches et projets au quotidien. Vos principales responsabilités sont les suivantes : 

 

  • Digitalisation de processus existants : 
    • Vous prenez l’initiative pour transformer les processus existants en un environnement digital et orienté client. Vous faites l’intermédiaire entre les équipes du business et de l’IT. 

 

  • Développement du réseau et analyses techniques : 
    • Vous soutenez les Key Account Managers dans le suivi des projets de développement du réseau, ce qui inclut de vérifier si les exigences techniques sont en ligne avec les dispositions contractuelles.
    • Vous réalisez des analyses techniques.

 

  • Gestion des questions et des plaintes : 
    • Vous soutenez les Key Account Managers et entreprenez les actions nécessaires pour pouvoir offrir au client la réponse la plus rapide et adéquate (conseil, information, action, etc.). 

 

  • Gestion des données client : 
    • Vous veillez à des dossiers clients complets et corrects, vous enregistrez les informations dans les systèmes adéquats et les transférez également aux services concernés. 

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Votre profil

 

  • Vous avez un diplôme d'ingénieur industriel ou civil, avec dans tous les cas un profil technique.
  • Vous avez une première expérience en tant que junior mais êtes également le/la bienvenu·e si vous sortez de l’école et êtes motivé·e !
  • Vous maîtrisez le néerlandais ET le français, avec une bonne connaissance de l’anglais.
  • Vous n’avez pas peur de partir à la recherche des informations nécessaires et donc de contacter différents services.
  • Vous pouvez organiser votre travail de façon indépendante et fixer les priorités. Naturellement, vous recevez pour ce faire les conseils des KAM avec qui vous collaborez.
  • Sur la base de divers éléments d’information, vous pouvez réaliser une analyse et formuler une proposition. 

#Engineer #TechnicalBackground #Analytical #LanguageProficiency #Graduate #Junior 

Offre

 

  • Salaire : Package salarial compétitif, indemnité de représentation, prime de fin d'année, double pécule de vacances, chèques-repas (€8 par jour de travail), écochèques, chèques de Saint-Nicolas et de fin d'année, bonus sur la base des résultats individuels et collectifs. 
  • Assurance : Assurance groupe, hospitalisation et soins ambulatoires pour la famille. 
  • Vacances : Vous avez droit à 20 jours de congé, 12 jours de repos compensatoires et 3 jours cadres (après 1 année de service) et jusqu’à maximum 5 jours d’ancienneté (1 jour par 3 années de service). 
  • Communication : Vous recevez un iPhone avec abonnement (aussi pour usage privé) ainsi que le remboursement de votre abonnement internet et un ordinateur portable. 
  • Plan PC privé : Mise à disposition d’un budget tous les 3 ans pour un PC/une tablette avec logiciel et périphériques pour usage privé. 

Lieu de travail

 

Boulevard de l'Empereur 20 – 1000 Bruxelles

Avec l’offre d’emploi suivante, nous sommes sûrs que le courant va passer entre nous !

En échange de votre travail et de votre dévouement en tant, vous profitez des avantages suivants :

Un job varié chez un Top Employer : Elia encourage l’innovation et la collaboration. Au sein de notre entreprise, vous ouvrez la voie dans la transition énergétique et travaillez à des technologies novatrices en vue d'accélérer cette transition. Une chance unique de développer vos connaissances et vos compétences.

Focus sur la croissance personnelle et le bien-être au travail : découvrez un vaste éventail de possibilités de formation et de coaching grâce auxquelles vous pouvez donner un sérieux coup de boost à votre croissance personnelle. De plus, en tant que Top Employer, nous misons pleinement sur une culture de travail positive centrée sur votre bien-être.

Possibilités de développement pour une carrière passionnante : chez Elia, nous vous encourageons à découvrir et saisir de nouvelles opportunités professionnelles. Vous avez la liberté de donner forme à votre carrière.

Une équipe diversifiée de collègues passionnés : Elia accorde beaucoup d'importance à la diversité et à l’inclusion. Vous rejoignez une équipe diversifiée et motivée qui aime partager ses connaissances et ouvre la voie vers un futur plus durable.

Ce n’est qu’un aperçu de l’offre qui fait d’Elia un Top Employer. Nous sommes convaincus que votre apport à notre équipe vaudra son pesant d’or et avons hâte de vous accueillir prochainement !

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