Junior Technical Sales Engineer
Functiebeschrijving
Elia staat voor een grote uitdaging: het faciliteren van de elektrificatie. In het kader van de energietransitie wordt er een significante stijging van elektriciteitsverbruik verwacht en dit zowel bij klanten rechtstreeks aangesloten op het ELIA-net als bij de distributienetbeheerders (Fluvius, ORES, RESA, Sibelga, …). Een nauwe samenwerking op vlak van netontwikkelingen, flexibiliteit, operationele uitbating, … met de distributienetbeheerders is dan ook cruciaal om deze uitdaging tot een goed einde te brengen.
Als Junior Technical Sales Engineer zal je de Key Account Managers ondersteunen in het dagelijks takenpakket en projectwerk. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- Netontwikkeling en technische analyses:
Je ondersteunt de Key Account Manager bij de opvolging van de netontwikkelingsprojecten, gaat in contact met klanten en kijkt na of de technische vereisten in lijn zijn met contractuele overeenkomsten
- Digitaliseren van bestaande processen:
Je neemt het voortouw in het transformeren van bestaande processen naar een digitale, klantvriendelijke omgeving. Je bent de schakel tussen de business en IT-teams.
- Beheer van vragen/klachten:
Je ondersteunt de Key Account Manager en onderneemt de nodige acties om de klant een zo snel en gepast mogelijk antwoord te kunnen bieden (advies, informatie, actie...).
- Beheer van klantengegevens:
Je zorgt ervoor dat klantendossiers volledig en correct zijn, je registreert de informatie in de juiste systemen en stuurt de informatie door naar de relevante diensten.
Jouw Profiel
- Je bent industrieel, burgerlijk of handelsingenieur, sowieso met een technische affiniteit.
- Je hebt een tweetal jaren ervaring
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans met een goede kennis van het Engels
- Het schrikt je niet af om op zoek te gaan naar de informatie die je nodig hebt en hiervoor verschillende diensten te contacteren
- Je kan zelfstandig je werk organiseren en prioriteiten stellen
- Je kan vanuit verschillende informatiebronnen een analyse maken en een voorstel formuleren.
- Je bent klantgericht om de noden van zowel interne en externe stakeholders correct te capteren en te vertalen naar een eenvoudige oplossing
Aanbod
- Salaris: Competitief loonpakket, representatievergoeding, eindejaarspremie, dubbel vakantiegeld, maaltijdcheques (€8 per werkdag), ecocheques, sport & cultuur cheques, bonussen op basis van individuele en collectieve resultaten.
- Verzekering: Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering voor ambulante zorgen voor het gezin alsook een ongevallenverzekering privéleven.
- Vakantie: Je hebt recht op 20 verlofdagen en 5 compensatieverlofdagen, 6 lokale dagen, 4 kaderdagen (na 1 jaar in dienst) en tot maximum 5 anciënniteitsdagen (1 dag per 3 jaar in dienst).
- Sociaal fonds: Eindejaarcheques, premie voor geboorte of huwelijk, en bij de aanschaf van een bril, gebitsprothese of andere soortgelijke behoeften vergoeden we een deel van de kosten.
- Communicatie: Je ontvangt een iPhone met abonnement (ook voor privégebruik), terugbetaling internet en laptop.
- Kortingen: Je geniet 30% korting op je gas- en elektriciteitsrekening.
- Mobiliteit: We bieden je een bedrijfswagen en openbaar vervoer of mobiliteitsbudget
- Elia aandelen: Elia biedt je de mogelijkheid om in te schrijven op aandelen met een korting van 16.66% op de gemiddelde koers van het aandeel.
Locatie
Keizerslaan 20, 1000 Brussel
Dit kantoor is vlot bereikbaar met openbaar vervoer, op 5 minuten wandelen van Brussel-Centraal.
Wij werken ook met een hybride werkpolicy dat jou toelaat om werken op kantoor en thuis te combineren.