Description de fonction

Apportez votre expertise et supportez le département Customers pour renforcer les partenariats avec les fédérations sectorielles, accroître la visibilité et le plaidoyer sur les sujets stratégiques d’Elia, et établir la confiance avec de nouveaux segments clients. Cette fonction est essentielle pour faire comprendre et soutenir les objectifs d’Elia à l’externe et améliorer les boucles de feedback en interne.

Vos responsabilités :

• Collaborer proactivement avec les fédérations sectorielles et les partenaires clés afin de faire avancer les objectifs stratégiques d’Elia (p. ex. flexibilité, gestion de la congestion…), avec des livrables clairs et orientés résultats.
• Évaluer la pertinence et l’efficacité des partenariats existants et identifier des opportunités d’amélioration.
• Réaliser des analyses pour identifier et évaluer des extensions de partenariats alignées sur les ambitions stratégiques.
• Renforcer la visibilité des initiatives clés d’Elia et agir en tant qu’ambassadeur des objectifs de l’entreprise.
• Représenter Elia en tant qu’intervenant ou panéliste lors d’événements, conférences et forums sectoriels.
• Établir la confiance et maintenir un réseau solide au sein des segments clients ciblés, en privilégiant la profondeur des relations.
• Mettre en place un processus structuré pour partager les informations externes pertinentes (tendances du marché, évolutions des partenaires, réglementations) en interne et relayer les feedbacks aux équipes produits.
• Définir, sélectionner et implémenter un outil CRM adapté aux besoins du département CMS.
• Soutenir les équipes produits dans la connexion avec l’environnement externe en identifiant les bons contacts et en développant des stratégies de communication.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’un master en business, économie, ingénierie ou dans un domaine connexe.
• Vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience pertinente en business development, gestion des parties prenantes, partenariats ou fédérations sectorielles, dans les secteurs de l’énergie, des services publics ou des infrastructures. Cela vous a permis d’acquérir des connaissances et une expérience avérées en matière de services de flexibilité, de congestion du réseau, de raccordements, etc.
• Vous êtes un communicateur hors pair, à l’aise pour représenter Elia lors d’événements externes en néerlandais, français et anglais.
• Vous possédez de solides compétences relationnelles et un historique avéré dans la création de confiance et de réseaux en contexte B2B ou institutionnel.
• Vous avez un esprit analytique, capable d’évaluer objectivement les partenariats et d’identifier des opportunités de croissance stratégique.
• Vous maîtrisez la gestion de projets, y compris la coordination multi-acteurs.
• Vous êtes familier avec les systèmes CRM et les processus de gestion des parties prenantes, et capable de définir et mettre en œuvre de nouveaux outils ou processus.

Offre

Lieu de travail

Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles

Notre bureau est facilement accessible par les transports publics, à 5 minutes à pied de Bruxelles-Central.

Nous appliquons également une politique de travail hybride qui vous permet de combiner le travail au bureau et à domicile.