Contribuez à l’amélioration continue au cœur des opérations

Les projets de maintenance et d’investissement évoluent rapidement en ampleur et en complexité. Dans ce contexte, la qualité opérationnelle joue un rôle essentiel pour garantir des réalisations sûres, efficaces et durables.

En tant que Quality Improvement Coordinator – Operations & Projects, vous contribuerez activement à l’amélioration continue des activités opérationnelles. En collaboration avec les équipes de terrain, les experts techniques et les différents départements internes, vous participerez au déploiement des bonnes pratiques qualité et à l’identification d’opportunités d’amélioration concrètes.

Cette fonction constitue une excellente opportunité de développer une vision transversale des opérations tout en acquérant de l’expérience en amélioration continue, gestion de projets et collaboration avec de nombreux stakeholders.

Votre impact

Dans cette fonction, vous contribuez au développement et à l’amélioration des pratiques qualité au sein des équipes opérationnelles.

Avec le soutien de vos collègues et des experts du domaine, vous participez à :

• l’intégration des bonnes pratiques qualité dans les activités opérationnelles ;
• l’identification d’opportunités d’amélioration sur le terrain ;
• l’analyse des retours d’expérience et des indicateurs de performance ;
• la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration continue ;
• le suivi des actions permettant d’améliorer la qualité des activités ;
• le renforcement de la collaboration entre les différentes équipes concernées.

Vous évoluez dans une fonction combinant :

• terrain et analyse ;
• amélioration continue et gestion de projets ;
• collaboration transversale et accompagnement des équipes.

Vos responsabilités

En tant que Quality Improvement Coordinator – Operations & Projects, vous serez notamment amené(e) à :

• contribuer à l’amélioration continue du Quality Management System (QMS) et participer à son déploiement au sein des activités opérationnelles ;
• participer à l’organisation et au suivi des quality reviews, campagnes d’évaluation et assessments ;
• assurer le suivi des non-conformités et des actions d’amélioration jusqu’à leur clôture ;
• analyser les retours du terrain, les indicateurs de performance et les feedbacks afin d’identifier des pistes d’amélioration ;
• transformer les constats opérationnels en actions concrètes et soutenir les équipes dans leur mise en œuvre ;
• contribuer à la communication et à la sensibilisation autour des thématiques qualité ;
• soutenir les experts techniques et les managers dans l’application des processus et bonnes pratiques qualité ;
• collaborer étroitement avec différents départements internes (Infrastructure, Purchasing, Health & Safety, Environment, Business Analysis, etc.) ;
• contribuer à des projets transversaux liés à la qualité, à la digitalisation ou à l’amélioration des processus.

Votre Profil

• Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur civil ou industriel, ou disposez d’une expérience équivalente.
• Vous disposez d’une première expérience professionnelle (environ 1 à 5 ans) dans un environnement technique, industriel, opérationnel ou lié à l’amélioration continue.
• Une première expérience en qualité, amélioration continue, gestion de processus ou gestion de projets constitue un atout.
• Une expérience dans des activités de maintenance et/ou sur installations industrielles est un plus.
• Vous appréciez combiner terrain, analyse et amélioration continue.
• Vous êtes à l’aise dans des environnements nécessitant coordination, communication et collaboration.
• Vous disposez de bonnes capacités analytiques et d’un esprit de synthèse développé.
• Vous aimez travailler avec différents interlocuteurs et créer des relations de confiance.
• Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et motivé(e) à apprendre dans un environnement technique complexe.
• Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et maîtrisez les outils MS Office.
• Vous êtes bilingue français/néerlandais et disposez d’une bonne connaissance de l’anglais.

Pourquoi rejoindre cette fonction ?

Cette fonction représente une excellente opportunité pour :

• développer une vision transversale des activités et des opérations ;
• acquérir une expérience concrète en amélioration continue et qualité ;
• collaborer avec de nombreux experts et départements ;
• développer vos compétences en gestion de projets et stakeholder management ;
• contribuer directement à l’amélioration des activités opérationnelles ;
• construire progressivement une expertise dans les domaines de la qualité, de l’amélioration continue et de l’excellence opérationnelle.

Cette expérience constitue une étape enrichissante pour des professionnels souhaitant évoluer vers des fonctions en amélioration continue, qualité, gestion de projets ou coordination transversale.

Notre offre

Vous rejoignez un environnement dynamique et en constante évolution, au sein duquel vous pourrez avoir un impact concret sur les opérations et contribuer activement à l’amélioration continue des activités.

Nous vous offrons :

• Un travail stimulant et porteur de sens ;
• De nombreuses opportunités d’apprentissage et de développement professionnel ;
• Un environnement collaboratif où autonomie, initiative et amélioration continue sont encouragées ;
• Un package salarial compétitif comprenant notamment :
  • Salaire : Package salarial compétitif, indemnité de représentation, prime de fin d’année, double pécule de vacances, chèques-repas (€10 par jour de travail), écochèques, chèques sport et culture, bonus sur base des résultats individuels et collectifs.
  • Assurance : Assurance groupe, hospitalisation, soins ambulatoires pour la famille ainsi qu’accidents vie privée.
  • Vacances : Vous avez droit à 20 jours de congé, 5 jours de repos compensatoires, 6 jours locaux, 4 jours cadres (après 1 année de service) et jusqu’à maximum 5 jours d’ancienneté (1 jour par 3 années de service).
  • Fonds social : Chèques de fin d’année, prime de naissance et de mariage, et intervention en partie dans les dépenses liées à des lunettes, une prothèse dentaire ou d’autres besoins similaires.
  • Communication : Vous recevez un iPhone avec abonnement (aussi pour usage privé) ainsi que le remboursement de votre abonnement internet et un ordinateur portable.
  • Réductions : Vous bénéficiez d’une réduction de 30 % sur votre facture de gaz et d’électricité.
  • Mobilité : Nous vous proposons une voiture de société et un abonnement aux transports en commun ou un budget mobilité.
  • Actions : Possibilité de souscrire à des actions avec une réduction avantageuse sur le cours moyen de l’action.

Lieu de travail

Avenue de Vilvorde 126, 1000 Bruxelles