Description de fonction

Le département IT-TI Data & App Support est à la recherche d’un·e Secure Environment System Support Engineer. Cette personne rejoindra l’équipe Data and Application Support, qui est responsable du déploiement de toutes les applications développées en interne fonctionnant en acceptation et en production, et qui gère certains middlewares et applications essentiels partagés afin de soutenir ces applications (comme Microsoft SQL Server, MongoDB, RabbitMQ, etc.).
De plus en plus d’applications sont déployées sur des serveurs Linux. L’équipe doit donc développer ses connaissances en déploiement Windows et Linux.
Pour le tout nouvel environnement sécurisé « NM10 », nous avons besoin d’une personne habituée à travailler dans des environnements sécurisés, et qui connaît les procédures d’authentification et d’autorisation.
Nous sommes à la recherche d’un profil medior à senior, qui a soif d’apprendre et est capable d’intégrer rapidement de nouvelles connaissances.

Vos principales responsabilités

• Contribuer aux tâches opérationnelles quotidiennes, telles que le déploiement et la mise à jour dans les environnements d’acceptation et de production (principalement basés sur Windows ISS et SQL) de toutes les applications développées en interne.
• Apporter votre aide pour l’architecture des serveurs applicatifs en vue du déploiement de nouvelles applications : analyse des exigences, contribution au design et configuration/déploiement de l’application dans les environnements d’acceptation et de production.
• Travailler avec Active Directory, des serveurs secrets et des fournisseurs d’identité, de préférence AD FS 2019 ou ultérieur afin de créer ou d’adapter les exigences d’authentification et d’autorisation des utilisateur·rice·s.
• Faire office de point de contact avec les client·e·s (principalement l’IT).
• Effectuer des dépannages de deuxième ligne.
• Configurer l’équilibrage de charge F5 des VIP pour les applications web.
• Contribuer à l’implémentation des applications principales : RabbitMQ, Redis Cache et d’autres technologies partagées (la connaissance de ces produits est un atout).
• Garantir un support de deuxième/troisième niveau optimal (interface avec Microsoft et d’autres tiers).
• Tenir à jour la documentation opérationnelle et d’installation pour les domaines susmentionnés.
• Participer au service de garde (24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toutes les 6 semaines) de cette équipe.

Votre profil

Compétences techniques :

• Expérience récente avérée en support d’applications sur Linux Red Hat (déploiement d’une application, vérification des journaux, surveillance de la santé et de la performance d’un système, création de scripts).
• Plus de 10 années d’expertise récente avérée en Windows Server (2012-2022)
• Connaissance de la gestion IIS et de déploiement de sites web.
• Maîtrise de PowerShell.
• La connaissance de MS SQL, MongoDB, RabbitMQ, NEO4J ou Redis Cache est un atout (un coaching/une formation sur le tas est prévu·e pour acquérir les compétences dont vous ne disposez pas encore).
• Bonne compréhension des pare-feux et des concepts d’équilibrage de charge réseau (la connaissance produit sera dispensée).
• Connaissance des pipelines DevOps et CI/CD.

Soft skills :

• Vous avez l’esprit d’équipe et êtes capable de travailler de manière indépendante.
• Vous disposez de compétences analytiques pour les dépannages.
• Vous faites preuve de pragmatisme et d’orientation client·e·s.
• Vous êtes capable et avez envie de développer vos connaissances en nouveaux produits ou technologies (si vous ne maîtrisez pas toutes les technologies ci-dessus, vous avez au maximum un an pour le faire).
• Vous maîtrisez le parfaitement le français ou le néerlandais et êtes capable de communiquer dans l’autre langue. La connaissance de l’anglais est requise pour la documentation et les réunions internationales ; la connaissance de l’allemand constitue un atout.
• Pour le service de garde, vous devez disposer d’un permis de conduire.

Offre

• Salaire: Package salarial compétitif, indemnité de représentation, prime de fin d'année, double pécule de vacances, chèques-repas (€10 par jour de travail), écochèques, chèques sport et culture, bonus sur la base des résultats individuels et collectifs. 
• Assurance: Assurance groupe, hospitalisation, soins ambulatoires pour la famille ainsi qu'accidents vie privée. 
• Vacances: Vous avez droit à 20 jours de congé, 5 jours de repos compensatoires, 6 jours locaux, 4 jours cadres (après 1 année de service) et jusqu’à maximum 5 jours d’ancienneté (1 jour par 3 années de service). 
• Fonds social: Chèques de fin d’année, prime de naissance et de mariage, et intervention en partie dans les dépenses liées à des lunettes, une prothèse dentaire ou d’autres besoins similaires. 
• Communication: Vous recevez un iPhone avec abonnement (aussi pour usage privé) ainsi que le remboursement de votre abonnement internet et un ordinateur portable. 
• Réductions: Vous bénéficiez d’une réduction de 30 % sur votre facture de gaz et d'électricité. 
• Mobilité: Nous vous proposons une voiture de société et un abonnement aux transports en commun ou un budget mobilité. 
• Actions Elia: Elia vous offre la possibilité de souscrire à des actions avec une réduction de 16,66% sur le cours moyen de l’action. 

Lieu de travail

Avenue de Vilvorde, 126 1000 Bruxelles.