Introduction
Le groupe Elia comprend deux gestionnaires de réseau de transport (GRT) majeurs dans deux régions européennes : Elia Transmission en Belgique et 50Hertz Transmission, l’un des quatre GRT allemands actifs dans le nord‑est de l’Allemagne.
Les deux GRT opèrent au cœur du système électrique européen en assurant le lien essentiel entre les différents producteurs d’électricité et leurs 30 millions d’utilisateurs finaux. Le réseau haute tension du Groupe, composé d’un maillage complexe de 18 600 km, transporte l’électricité produite vers les gestionnaires de réseaux de distribution et les grands consommateurs industriels. Par ailleurs, des interconnexions avec plusieurs pays voisins permettent les échanges d’électricité sur des marchés énergétiques européens plus larges.
En assurant la maintenance et le développement des infrastructures de transport de demain, le groupe Elia agit à l’avant‑garde de la transition énergétique. Afin de traduire les opportunités et les défis en initiatives stratégiques, ainsi qu’en programmes de digitalisation et de transformation, Elia Transmission Belgique renforce son organisation IT. À mesure que la digitalisation s’accélère et que les activités reposent de plus en plus sur des solutions informatiques, il devient essentiel de structurer et de professionnaliser l’ensemble du cycle de vie des systèmes et processus IT. La mise en place d’une gouvernance solide, de modes de travail standardisés et d’une gestion robuste des cycles de vie est indispensable pour garantir que l’IT apporte de la valeur de manière cohérente, transparente et sécurisée à l’organisation.
Le Head of IT Management Office est responsable de la direction du département chargé de la gouvernance des processus et opérations IT, couvrant à la fois les applications et l’infrastructure IT. Ce rôle veille à la standardisation et à la conformité des processus et cycles de vie, à la gestion efficace des performances fournisseurs et des activités d’achats, ainsi qu’à l’anticipation et à la maîtrise des risques et dépendances. En regroupant la transparence financière, la planification des ressources et la coordination transversale des projets au sein d’une même structure, cette fonction garantit que l’IT apporte une valeur maximale à Elia Transmission Belgique, tant pour les opérations quotidiennes que pour le parcours de transformation digitale à long terme.
Description de Fonction
En tant que Head of IT Management Office, vous serez à la tête du département qui structure, surveille et améliore les processus IT, la performance, les ressources et les finances pour l’ensemble des services technologiques, d’application et d’infrastructure. Vous collaborerez étroitement avec les collègues d’IT et le business pour promouvoir l’alignement, la clarté et l’amélioration continue, en faisant preuve d’un leadership inclusif, encourageant et centré sur la réussite des équipes.
Principales responsabilités
- Fournir une orientation claire à l’équipe IT Management Office, en définissant une vision et une stratégie, et favoriser un environnement où vos collègues peuvent collaborer, participer, apprendre et se développer.
- Garantir la cohérence et l’efficacité des processus de cycle de vie IT dans tous les domaines, en aidant les équipes à appliquer les pratiques de gouvernance.
- Tenir à jour et faire évoluer la documentation et les normes liées aux processus, en promouvant la simplification et l’amélioration continue.
- Consolider les informations de performance opérationnelle (KPI, SLA, incidents, releases) et présenter des informations qui contribuent à la prise de décision.
- Coordonner la gouvernance en matière de fournisseurs et de contrats, avec un accent sur les partenariats, la qualité, la transparence et la sensibilisation aux risques.
- Garantir un reporting financier clair et dans les temps concernant les coûts IT, et contribuer à la préparation du budget et des analyses d’investissement.
- Conserver une vision intégrée de la planification des ressources au sein d’IT et aider à développer les capacités ainsi qu’à poser des choix d’approvisionnement équilibrés, y compris ajuster la stratégie d’internalisation et d’externalisation.
- Contribuer à la création d’un cadre de compétences et trajet de carrière standards avec HR, mais aussi surveiller ou coordonner le développement de compétences des équipes IT d’Elia Transmission Belgium.
- Garantir un reporting financier transparent en s’alignant avec Group Controlling, en fournissant des informations quant à la consommation et aux coûts IT dans tous les domaines, et en contribuant aux processus de prix de transfert.
- Surveiller et suivre l’OPEX/le CAPEX, les allocations et les leviers de coûts, en garantissant la traçabilité des dépenses IT et en participant au développement de modèles de rétrofacturation ou de prix de transfert.
- Gérer le portefeuille intégré de projets IT, en garantissant des priorités claires, la visibilité des risques et des progrès ainsi qu’un alignement avec le business et la stratégie du Groupe. Coordonner la préparation budgétaire, le suivi financier, les cas d’investissements et le suivi coûts-bénéfices.
- Diriger des programmes IT transversaux à travers plusieurs domaines (infrastructure, applications, données, sécurité), en garantissant un suivi de projet structuré, la gestion des risques, le respect des jalons et des méthodologies cohérentes.
- Favoriser une culture de partage de connaissances, d’excellence opérationnelle et d’apprentissage continu.
Votre profil
- Vous disposez d’un diplôme de master en informatique, en gestion, en ingénierie, ou équivalent par expérience.
- Vous avez au moins 5 années d’expérience en gouvernance, opérations, fourniture de services ou transformation IT dans un environnement complexe.
- Vous possédez de l’expérience en gestion financière ainsi qu’en gestion de portefeuille de projets et de fournisseurs.
- Vous avez de solides compétences en contrôle financier (OPEX/CAPEX), en transparence des coûts et en préparation de cas d’investissement.
- Vous témoignez d’une expérience en cadres de référence tels qu’ITIL/COBIT et Agile/SAFe, ainsi qu’en modèles de fourniture hybrides.
- Vous avez de l’expérience en planification des effectifs et ressources, avec une capacité à équilibrer l’internalisation et l’externalisation, mais aussi à gérer des compétences critiques.
- Vous êtes capable de soutenir et de guider des équipes, mais aussi de favoriser la collaboration ainsi qu’un environnement de travail inclusif.
- Vous possédez d’excellentes compétences en communication et en analyse, avec une aptitude à soutenir la prise de décision à tous les niveaux de l’entreprise.
- Vous maîtrisez l’anglais et avez une bonne connaissance du français et/ou du néerlandais.
Offre
- Salaire: Package salarial compétitif, indemnité de représentation, prime de fin d'année, double pécule de vacances, chèques-repas (€8 par jour de travail), écochèques, chèques sport et culture, bonus sur la base des résultats individuels et collectifs.
- Assurance: Assurance groupe, hospitalisation, soins ambulatoires pour la famille ainsi qu'accidents vie privée.
- Vacances: Vous avez droit à 20 jours de congé, 5 jours de repos compensatoires, 6 jours locaux, 4 jours cadres (après 1 année de service) et jusqu’à maximum 5 jours d’ancienneté (1 jour par 3 années de service).
- Fonds social: Chèques de fin d’année, prime de naissance et de mariage, et intervention en partie dans les dépenses liées à des lunettes, une prothèse dentaire ou d’autres besoins similaires.
- Communication: Vous recevez un iPhone avec abonnement (aussi pour usage privé) ainsi que le remboursement de votre abonnement internet et un ordinateur portable.
- Réductions: Vous bénéficiez d’une réduction de 30 % sur votre facture de gaz et d'électricité.
- Mobilité: Nous vous proposons une voiture de société et un abonnement aux transports en commun ou un budget mobilité.
- Actions Elia: Elia vous offre la possibilité de souscrire à des actions avec une réduction de 16,66% sur le cours moyen de l’action.
Lieu de travail
Boulevard de l’empereur (à proximité de la gare centrale) + Télétravail + voyages occasionels