Functiebeschrijving
Elia staat voor een ambitieuze uitdaging: het faciliteren van de elektrificatie in het kader van de energietransitie. Er is een significante stijging van het elektriciteitsverbruik verwacht, zowel bij rechtstreeks op het Elia-net aangesloten klanten als bij de distributienetbeheerders. Een nauwe en constructieve samenwerking op het vlak van netontwikkeling, flexibiliteit en operationele uitbating met de distributienetbeheerders is essentieel om deze uitdaging succesvol te realiseren.
Wat mag je verwachten?
Als Key Account Manager DSO kom je terecht in een dynamisch en toekomstgericht team waar je niet enkel meedraait, maar ook echt het verschil maakt. Je krijgt de kans om over de grenzen van verschillende afdelingen heen impact te hebben. Je combineert dagelijkse ondersteuning met zelfstandige projectopdrachten.
Jouw verantwoordelijkheden? Je krijgt de kans om:
- De bruggenbouwer te zijn tussen Elia en de distributienetbeheerders: Je detecteert hun noden en vertaalt deze samen met je collega’s in concrete acties. Door jouw inzet zorg je voor een optimale samenwerking tussen de interne en externe partners.
- Het voortouw te nemen in digitalisering: Jij bent de aanjager van innovatie en modernisering van processen. Je vertaalt businessuitdagingen naar digitale, klantgerichte oplossingen samen met onze IT-experts.
- Netuitbating te versterken: Je ondersteunt de teams op het terrein en binnen assets om het net klaar te maken voor flexibele en toekomstige klanten. Je waakt erover dat technische vereisten en contracten in harmonie zijn.
- Snel en klantgericht te schakelen: Je beantwoordt vragen of bezorgdheden van klanten tijdig, met advies, actie of correcte informatie—en draagt zo rechtstreeks bij tot hun tevredenheid.
- Klantendata slim te beheren: Je werkt nauwgezet en zorgt dat alle dossiers up-to-date zijn en de juiste info bij de juiste collega’s terechtkomt.
Jouw profiel
- Je bent industrieel, burgerlijk of handelsingenieur, sowieso met een technische affiniteit.
- Je hebt een tweetal jaren ervaring
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans met een goede kennis van het Engels
- Het schrikt je niet af om op zoek te gaan naar de informatie die je nodig hebt en hiervoor verschillende diensten te contacteren
- Je kan zelfstandig je werk organiseren en prioriteiten stellen
- Je kan vanuit verschillende informatiebronnen een analyse maken en een voorstel formuleren.
- Je bent klantgericht om de noden van zowel interne en externe stakeholders correct te capteren en te vertalen naar een eenvoudige oplossing.
Aanbod
- Salaris: Competitief loonpakket, representatievergoeding, eindejaarspremie, dubbel vakantiegeld, maaltijdcheques (€8 per werkdag), ecocheques, sport & cultuur cheques, bonussen op basis van individuele en collectieve resultaten.
- Verzekering: Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering voor ambulante zorgen voor het gezin alsook een ongevallenverzekering privéleven.
- Vakantie: Je hebt recht op 20 verlofdagen en 5 compensatieverlofdagen, 6 lokale dagen, 4 kaderdagen (na 1 jaar in dienst) en tot maximum 5 anciënniteitsdagen (1 dag per 3 jaar in dienst).
- Sociaal fonds: Eindejaarcheques, premie voor geboorte of huwelijk, en bij de aanschaf van een bril, gebitsprothese of andere soortgelijke behoeften vergoeden we een deel van de kosten.
- Communicatie: Je ontvangt een iPhone met abonnement (ook voor privégebruik), terugbetaling internet en laptop.
- Kortingen: Je geniet 30% korting op je gas- en elektriciteitsrekening.
- Mobiliteit: We bieden je een bedrijfswagen en openbaar vervoer of mobiliteitsbudget
- Elia aandelen: Elia biedt je de mogelijkheid om in te schrijven op aandelen met een korting van 16.66% op de gemiddelde koers van het aandeel.
Locatie
Keizerslaan 20, 1000 Brussel
Ons kantoor is vlot bereikbaar met openbaar vervoer, op 5 minuten wandelen van Brussel-Centraal.
Wij werken ook met een hybride werkpolicy dat jou toelaat om werken op kantoor en thuis te combineren.