Functiebeschrijving
Als Proximity Communication Officer (verantwoordelijke lokale communicatie) in Wallonië waak je mee over de goede reputatie van Elia door te communiceren over de infrastructuurprojecten en de bestaande netinfrastructuur. Je draagt bij aan de ontwikkeling en het onderhoud van duurzame relaties met externe stakeholders en je hanteert daarbij een transparante en constructieve dialoog die verankerd is in de lokale realiteit.
In het kader van de strategie van de onderneming draag je bij aan de kwaliteitsvolle realisatie van netinfrastructuurprojecten van de investeringsportefeuille binnen de voorziene termijnen en budgetten. Je staat ook in voor de communicatie rond de exploitatie en het onderhoud van bestaande infrastructuur. Daarbij zet je onder meer onderhouds- en moderniseringswerken in de kijker, net als initiatieven die de betrouwbaarheid van het net versterken.
Daarom ga je al vóór de start van projecten in dialoog met externe stakeholders en onderhoud je die dialoog gedurende de volledige levenscyclus van de infrastructuur. Inzicht in en beheer van de lokale context maken integraal deel uit van je opdracht. Zo versterk je de lokale verankering van Elia, houd je rekening met de verwachtingen van lokale actoren en bouw je duurzame vertrouwensrelaties op met externe stakeholders. Deze proactieve aanpak maakt het mogelijk om de betrokkenen efficiënt te informeren en om te anticiperen op risico's die de nagestreefde doelstellingen kunnen bemoeilijken.
Communicatie
Op basis van de bedrijfsstrategie en een vooraf vastgelegde algemene methodologie bepaal en implementeer je communicatiestrategieën die zijn afgestemd op de infrastructuurprojecten, de bestaande infrastructuur en de lokale uitdagingen die binnen jouw werkgebied zijn geïdentificeerd.
- Je ontwikkelt en schrijft het communicatieplan, de communicatiestructuur en de communicatiemiddelen uit om te anticiperen op de bezorgdheden en vragen van stakeholders of om er een antwoord op te bieden.
- Voor bepaalde projecten treed je op als woordvoerder en contactpersoon voor de lokale pers.
- Je volgt de berichtgeving in de pers en op sociale media op over de projecten, net als over onderwerpen die mogelijk gevolgen hebben voor de uitvoering van projecten.
- Om teams voor te bereiden op openbare infosessies neem je de lead en organiseer je indien nodig communicatietrainingen.
- Je verzorgt de communicatie rond bepaalde transversale dossiers (buiten de scope van de projecten).
- Als expert in projectcommunicatie neemt je actief deel aan interne en externe vergaderingen.
- Je ontwikkelt en implementeert communicatieacties die de bestaande infrastructuur in de kijker zetten, in het bijzonder onderhouds- en moderniseringswerken en lokale initiatieven die bijdragen aan de veiligheid, betrouwbaarheid en duurzaamheid van het net.
Beheer van stakeholders
- Je draagt bij aan de identificatie en categorisering van de stakeholders (overheden, actiegroepen, verenigingen, enz.).
- Je ontwikkelt een actieplan op basis van een risicoanalyse.
- Je organiseert bijeenkomsten met stakeholders en neemt eraan deel.
- Je coördineert de organisatie (op logistiek vlak) en leidt de infosessies en andere bijeenkomsten met de stakeholders.
- Je bouwt duurzame relaties en samenwerkingsverbanden uit met de stakeholders.
- Je treedt op als contactpersoon voor vragen van buurtbewoners over een project en zorgt, wanneer de situatie dat vereist, voor de nodige opvolging, bijvoorbeeld bij incidenten of schade.
- Je analyseert voortdurend de lokale context (politiek, sociaal-economisch, verenigingen en media) om opportuniteiten, risico's en verwachtingen van stakeholders te identificeren en de communicatie- en betrokkenheidsstrategieën in functie daarvan bij te stellen.
Contacten en reporting
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Proximity Communication Manager.
- Je werkt samen en coördineert het werk met externe communicatiebureaus om voor bepaalde taken de nodige ondersteuning te garanderen.
- Je overlegt voortdurend met de woordvoerders voor de externe communicatie van het bedrijf om te zorgen voor coherente boodschappen en communicatieacties.
Jouw profiel
- Je hebt een masterdiploma Communicatie of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt ervaring in de communicatiesector, bij voorkeur binnen een infrastructuurbedrijf, in de energiesector of in de publieke sector.
- Je beschikt over uitstekende redactionele vaardigheden en je kunt vlot communiceren met uiteenlopende doelgroepen, zowel schriftelijk als mondeling, ook wanneer je voor een publiek spreekt.
- Je hebt ervaring in het beheer van stakeholders.
- Je bent vertrouwd met de lokale/regionale politieke wereld en hebt een goed inzicht in de werking ervan.
- Je hebt voeling met de thema's ruimtelijke ordening en energie.
- Je hebt ervaring met de organisatie van evenementen, zoals infosessies.
- Je bent vertrouwd met het gebruik van sociale media en beheerst het gebruik ervan in de context van institutionele en lokale communicatie.
- Je bent Franstalig en hebt een praktische kennis van het Nederlands en het Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
Aanbod
Salaris: Competitief loonpakket, representatievergoeding, eindejaarspremie, dubbel vakantiegeld, maaltijdcheques (€10 per werkdag), ecocheques, sport & cultuur cheques, bonussen op basis van individuele en collectieve resultaten.
Verzekering: Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering voor ambulante zorgen voor het gezin alsook een ongevallenverzekering privéleven.
Vakantie: Je hebt recht op 20 verlofdagen en 5 compensatieverlofdagen, 6 lokale dagen, 4 kaderdagen (na 1 jaar in dienst) en tot maximum 5 anciënniteitsdagen (1 dag per 3 jaar in dienst).
Sociaal fonds: Eindejaarcheques, premie voor geboorte of huwelijk, en bij de aanschaf van een bril, gebitsprothese of andere soortgelijke behoeften vergoeden we een deel van de kosten.
Communicatie: Je ontvangt een iPhone met abonnement (ook voor privégebruik), terugbetaling internet en laptop.
Kortingen: Je geniet 30% korting op je gas- en elektriciteitsrekening.
Mobiliteit: We bieden je een bedrijfswagen en openbaar vervoer of mobiliteitsbudget
Elia aandelen: Elia biedt je de mogelijkheid om in te schrijven op aandelen met een korting van 16.66% op de gemiddelde koers van het aandeel.
Locatie
Monnoyerkaai 3, 1000 Brussel