Business Analyst Field Operations
Description de fonction
Contribuez à l'avenir de l'énergie ! Chez Elia, nous travaillons sur un parcours de transformation au sein du département Assets afin d'accélérer l'évolution digitale et de révolutionner le secteur de l'énergie.
Votre rôle
En tant que Business Analyst, vous êtes la base de la transformation digitale d'Elia. Vous encadrerez l'innovation et mènerez des améliorations importantes en termes d'efficacité et de qualité. Vous relevez le défi de soutenir la transition énergétique et de promouvoir les énergies renouvelables. Vous êtes responsable de la rédaction de processus opérationnels efficaces et de la traduction de différents besoins opérationnels en spécifications de système IT. Vous êtes le lien entre les stakeholders business, les utilisateurs et les partenaires IT. Vous initiez des transformations et challengez toutes les parties concernées. Vous développez et entretenez des solutions pragmatiques afin d'optimiser des activités opérationnelles.
Concrètement, vos tâches sont les suivantes :
• Travail impactant : contribuer à la création de visions à long terme au sein de Field Operations et déterminer le rôle de Field Operations au sein du département Assets.
• Leadership transformationnel : favoriser les processus opérationnels, l'harmonisation entre les départements et l'évolution digitale au sein d'Elia.
• Catalyseur d'innovation : contribuer à la simplification et à la digitalisation des tâches administratives des collaborateurs sur site, stimuler les changements impactants à travers l'organisation.
• Solutions digitales à la pointe : développer des processus « as-is » et « to-be », en utilisant des outils IT avancés et en favorisant des directives claires pour une utilisation optimale.
#Oil&Energy #Utilities
#Analyst #InformationTechnology
Votre profil
• Vous êtes titulaire d'un diplôme de master dans une orientation technique ou économique ou possédez une expérience équivalente.
• Expérience : minimum deux ans en tant que Business Analyst, de préférence en gestion des processus opérationnels ou en entretien des assets industriels.
• Expérience Field Operations : bonne connaissance de Field Operations/Field Service Management et plus particulièrement la suite FSM de Microsoft Dynamics ou volonté d'approfondir vos connaissances à ce niveau.
• Certification : certifié·e IREB ou être disposé·e à obtenir la certification IREB.
• Compétences techniques : une expérience avec l’outil « Enterprise Architect » est un atout.
• Passion et compétences linguistiques : faire preuve d'enthousiasme pour la révolution digitale, avoir un intérêt marqué pour le secteur de l'électricité et parler couramment le français, le néerlandais et l’anglais.
• Mode de pensée analytique : très analytique, esprit critique et faculté à résoudre les problèmes.
• Communication et flexibilité : communicateur·trice habile avec différents stakeholders, excellentes compétences de planification et capacité à travailler en toute indépendance.
• Orientation client : une approche orientée client dans votre travail.
#Technical background #economic background #change management #businessprocess analysis
Offre
- Salaire: Package salarial compétitif, indemnité de représentation, prime de fin d'année, double pécule de vacances, chèques-repas (€8 par jour de travail), écochèques, chèques sport et culture, bonus sur la base des résultats individuels et collectifs.
- Assurance: Assurance groupe, hospitalisation, soins ambulatoires pour la famille ainsi qu'accidents vie privée.
- Vacances: Vous avez droit à 20 jours de congé, 5 jours de repos compensatoires, 6 jours locaux, 4 jours cadres (après 1 année de service) et jusqu’à maximum 5 jours d’ancienneté (1 jour par 3 années de service).
- Fonds social: Chèques de Saint-Nicolas et de fin d’année, prime de naissance et de mariage, et intervention en partie dans les dépenses liées à des lunettes, une prothèse dentaire ou d’autres besoins similaires.
- Communication: Vous recevez un iPhone avec abonnement (aussi pour usage privé) ainsi que le remboursement de votre abonnement internet et un ordinateur portable.
- Plan PC privé: Mise à disposition tous les 3 ans d’un budget pour un PC/une tablette avec logiciel et périphériques pour usage privé.
- Réductions: Vous bénéficiez d’une réduction de 30 % sur votre facture de gaz et d'électricité.
- Mobilité: Nous vous proposons une voiture de société et un abonnement aux transports en commun ou un budget mobilité.
- Actions Elia: Elia vous offre la possibilité de souscrire à des actions avec une réduction de 16,66% sur le cours moyen de l’action.
Lieu de travail
Avenue de Vilvorde 126, 1000 Bruxelles.