Data Transmission Network Operator
Functiebeschrijving
Het Datacom-team stelt Elia een betrouwbaar en foutbestendig communicatieplatform ter beschikking. De afdeling staat onder meer in voor vaste en satelliet telefonie, internet- en wifi-verbindingen, netwerkbeveiliging, het beheer van telecommunicatieplatformen voor de afstandsbediening en bewaking van hoogspanningsstations, gegevensverzameling, fysieke beveiliging en communicatie met andere partnerbedrijven.
Om ons Data Transport Network Operations-team (NOC) te versterken, zijn we op zoek naar een Data Transmission Network Operator. Hij/zij is verantwoordelijk voor de goede werking van het Datacom-netwerk, behandelt incidenten snel en efficiënt, en beheert de planning van onderhouds- en herstelwerkzaamheden (gepland of ongepland) aan het datatransmissienetwerk van Elia.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Toezicht houden op en zorgen voor de goede werking van alle Datacom-platformen.
- Problemen in het Datacom-netwerk analyseren, oplossen en escaleren, en indien nodig samenwerken met Network Architects, Product Owners en/of externe partners.
- Bij netwerkincidenten, technische problemen of geplande werkzaamheden contact opnemen met stakeholders om aanvullende informatie te verkrijgen, een planning te bevestigen of een oplossing van een incident of probleem te bevestigen.
- Alle vragen of verzoeken van andere teams/afdelingen of derden beantwoorden (Daily Operations, Planning, Projects).
- Administratieve taken uitvoeren om de kwaliteit van Datacom-platformen te waarborgen, inclusief het bijhouden van documentatie.
- Actief bijdragen aan het verbeteren van interne/externe processen en het bevorderen van kennisdeling binnen het team.
- Werkuren: maandag tot donderdag: 7.30 – 15.45 u., vrijdag: 7.30 – 15.00 u.
Jouw profiel
- Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma elektronica, ICT of telecom of beschikt over relevante technische ervaring.
- Allround praktische en operationele kennis van moderne LAN- en WAN-netwerken, zoals SDH, DWDM, IP/MPLS, VOIP en hun beheersystemen, is een must.
- Ervaring als Helpdesk Officer of Network Operations Engineer is een pluspunt.
- Je bent gemotiveerd om voortdurend bij te leren en je technische kennis van Datacom-netwerken te vergroten.
- Je kunt goed zelfstandig en gestructureerd werken, weet prioriteiten te stellen, hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en kunt snel reageren wanneer nodig.
- Je hebt de nodige analytische en communicatievaardigheden om de impact en risico’s nauwkeurig te beoordelen en hierover te communiceren wanneer nodig.
- Je bent flexibel en toegankelijk (taken kunnen plotseling onderbroken worden door dringende operationele problemen) en bent stressbestendig.
- Je bent bereid om flexibel te werken en wachtdienst te doen (na een initiële opleidingsperiode van minimaal één jaar).
- Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans en hebt een goede kennis van de andere taal. Je hebt een goede praktische kennis van het Engels (dit is een absolute must!).
Aanbod
Je zal genieten van de volgende extra's:
Salaris: Competitief loonpakket, eindejaarspremie, dubbel vakantiegeld, maaltijdcheques (€8 per werkdag), bonus op basis van collectieve resultaten.
Verzekering: Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, terugbetaling ambulante zorgen voor het gezin.
Vakantie: Je hebt recht op 20 verlofdagen en 13 compensatieverlofdagen.
Sociaal fonds: Sinterklaas- en eindejaarcheques, premie voor geboorte en huwelijk, en bij de aanschaf van een bril, gebitsprothese of andere medische behoeften vergoeden we een deel van de kosten.
Communicatie: Je ontvangt een iPhone met abonnement (ook voor privégebruik) en laptop.
Kortingen: Je geniet 30% korting op je gas- en elektriciteitsrekening.
Mobiliteit: We bieden je een abonnement voor openbaar vervoer of tussenkomst woon-werkverkeer als een sociaal abonnement (66% van de kostprijs van een maandelijks treinabonnement tweede klasse).
Elia aandelen: Elia biedt je de mogelijkheid om op aandelen in te schrijven met een korting van 16.66% op de gemiddelde koers van het aandeel.
Locatie
Schaerbeek – Vilvoordselaan 126 (kort bij Station Schaerbeek)
Hybride manier van werken na de initiële trainingsperiode en zodra je klaar bent om de rol zelfstandig uit te voeren.