Junior Technical Sales Engineer
Description de fonction
Elia fait face à un grand défi : faciliter l'électrification.
Dans le cadre de la transition énergétique, une augmentation significative de la consommation d’électricité est attendue, tant chez les clients directement raccordés au réseau d’Elia que chez les gestionnaires de réseaux de distribution (Fluvius, ORES, RESA, Sibelga, …). Une collaboration étroite en matière de développement du réseau, de flexibilité, d’exploitation opérationnelle, etc., avec les gestionnaires de réseaux de distribution est donc cruciale pour relever ce défi avec succès.
En tant que Junior Technical Sales Engineer, vous soutiendrez les Key Account Managers dans leurs tâches quotidiennes et leurs projets.
Vos principales responsabilités sont :
- Développement du réseau et analyses techniques :
Vous assistez le Key Account Manager dans le suivi des projets de développement du réseau, prenez contact avec les clients et vérifiez si les exigences techniques sont conformes aux accords contractuels.
- Digitalisation des processus existants :
Vous prenez l'initiative de transformer les processus actuels en un environnement digital et convivial. Vous jouez le rôle de lien entre les équipes métier et les équipes IT.
- Gestion des questions/réclamations :
Vous soutenez le Key Account Manager et prenez les mesures nécessaires pour fournir au client une réponse rapide et appropriée (conseils, informations, actions, etc.).
- Gestion des données clients :
Vous vous assurez que les dossiers clients sont complets et corrects, vous enregistrez les informations dans les systèmes adéquats et les transmettez aux services concernés.
Votre Profil
- Vous êtes ingénieur industriel, civil ou commercial, avec une affinité technique.
- Vous avez environ deux ans d'expérience.
- Vous parlez couramment le néerlandais et le français, avec une bonne connaissance de l'anglais.
- Vous n'hésitez pas à rechercher activement les informations dont vous avez besoin en contactant différents services.
- Vous êtes capable d'organiser votre travail de manière autonome et de définir vos priorités.
- Vous savez analyser des informations provenant de diverses sources et formuler des propositions.
- Vous êtes orienté client afin de capter correctement les besoins des parties prenantes internes et externes et de les traduire en solutions simples.
Offre
- Salaire: Package salarial compétitif, indemnité de représentation, prime de fin d'année, double pécule de vacances, chèques-repas (€8 par jour de travail), écochèques, chèques sport et culture, bonus sur base des résultats individuels et collectifs.
- Assurance: Assurance groupe, hospitalisation, soins ambulatoires pour la famille ainsi qu'accidents vie privée.
- Vacances: Vous avez droit à 20 jours de congé, 5 jours de repos compensatoires, 6 jours locaux, 4 jours cadres (après 1 année de service) et jusqu’à maximum 5 jours d’ancienneté (1 jour par 3 années de service).
- Fonds social: Chèques de fin d’année, prime de naissance et de mariage, et intervention en partie dans les dépenses liées à des lunettes, une prothèse dentaire ou d’autres besoins similaires.
- Communication: Vous recevez un iPhone avec abonnement (aussi pour usage privé) ainsi que le remboursement de votre abonnement internet et un ordinateur portable.
- Réductions: Vous bénéficiez d’une réduction de 30 % sur votre facture de gaz et d'électricité.
- Mobilité: Nous vous proposons une voiture de société et un abonnement aux transports en commun ou un budget mobilité.
Lieu de travail
Boulevard de l’Empereur 20, 1000 Bruxelles
Ce bureau est facilement accessible par les transports publics, à 5 minutes à pied de Bruxelles-Central.
Nous appliquons également une politique de travail hybride qui vous permet de combiner le travail au bureau et à domicile.