Network and Data Operations - Manager Operational & Safety Excellence
Functiebeschrijving
De functie omvat drie complementaire activiteiten.
Operational & Safety Excellence manager en transversale verantwoordelijkheid
Je oefent een transversale functie uit, waarbij je een proces van operationele dialoog en continue verbetering opzet en onderhoudt voor de activiteiten van NETOP & Data. Dat doe je in samenwerking met de Operational & Safety Excellence Governance Manager en het lokale management. Zo vertegenwoordig je NETOP & Data in het team van Operational & Safety Excellence managers en werk je samen om de prioriteiten te bepalen en de transversale acties uit te tekenen.
Concreet werk je nauw samen met de afdelingsverantwoordelijke en de lokale verantwoordelijken en voer je volgende taken uit:
- Je implementeert processen en initiatieven, organiseert workshops, stelt de nodige ondersteunende middelen ter beschikking om de activiteiten binnen NETOP & Data beter te integreren en om een cultuur te creëren van continue verbetering op het vlak van veiligheid, kwaliteit en efficiëntie.
- Je bent de ‘trekker’ voor de implementatie van ‘best practices’ zodat de operationele uitmuntendheid voor de activiteiten binnen de afdeling wordt bereikt.
- Je beheert de performantie-indicatoren in de zone (uitwerking, communicatie, gebruik tijdens vergaderingen, vastleggen van acties …) door de nodige gegevens te verzamelen en te verwerken om prestaties te kunnen evalueren, opvolgen en verbeteren.
- Je bespreekt geregeld de performantie-indicatoren met de operationele managers, je stimuleert hen om verbeterinitiatieven te nemen en helpt hen om deze te realiseren en op te volgen.
- Je leidt de transformatieprojecten die een impact zullen hebben op de NetOp-populaties. Je werkt samen met Program Managers, projectleiders, het operationeel management en de teams om te zorgen dat het project goed wordt geïmplementeerd.
Meer in het algemeen werk je nauw samen met de verantwoordelijke van de afdeling Network & Data Operations om de strategie van de afdeling te helpen uitstippelen en ervoor te zorgen dat de activiteiten aansluiten bij de strategie van Assets.
Bedrijfsingenieur
Je neemt actief deel aan de exploitatie van de regionale netten door de transversale activiteiten voor je rekening te nemen en, indien nodig, af en toe een deel van het werk van een van de bedrijfsingenieurs over te nemen.
Je zorgt ervoor dat de feedback optimaal verloopt en neemt en/of coördineert de nodige transversale acties in naam van en/of binnen de afdeling door een coherente werking en evolutie te garanderen tussen de dispatching Noord en Zuid.
In overleg met de verantwoordelijken van de regionale dispatchings stel je de nodige procedures op en zie je toe op de governance ervan (kwaliteit van de procedures, up-to-date houden, ter beschikking stellen ...) om de dispatchers een kader en de nodige middelen te bieden om een kwaliteitsvolle dienstverlening te leveren en de processen, regels, procedures correct te kunnen naleven.
Je bent de SPOC van de gebruikers (d.w.z. de dispatchers van Merksem & Namen, collega’s, externen ...) en van BA/IT/externen voor de applicaties van de regionale dispatchings. Je helpt hen om de businessbehoeften vlot en optimaal kenbaar te maken en om de IT-oplossingen op een coherente en efficiënte manier in te voeren bij alle dispatchings.
Je vertegenwoordigt de afdeling Network & Data Operations in verschillende werkgroepen (incident, REX, MFT …) en ondersteunt de verantwoordelijken van Operations en de afdeling als trekker van verschillende transversale/bedrijfsprojecten waarbij je de afdeling vertegenwoordigt en/of eventueel de leiding neemt.
Security of Supply
Je bent binnen NETOP verantwoordelijk voor de verschillende middelen die worden ingezet om de bevoorradingszekerheid te garanderen en vertegenwoordigt in die hoedanigheid de afdeling tijdens interne en externe besprekingen over de Emergency plannen (reddingsplan- en heropbouw) of aanverwante plannen (beheer van black-out, schaarste).
Meer specifiek sta je in voor de goede operationele coördinatie van de black-starttests en het up-to-date houden van de herstelplannen en alle interne procedures bij NETOP die eruit voortvloeien.
Je fungeert op dit vlak als de link tussen Network Operations (directie Assets) en het team Emergency plans (directie Customers, Market & System).
Jouw profiel
- Je hebt een diploma burgerlijk of industrieel ingenieur of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt 2 tot 4 jaar technisch-operationele ervaring en beschikt over een goede kennis van het Frans, Nederlands en Engels. Je hebt een passie voor technische uitdagingen; bijdragen aan de veilige uitvoering van de werkzaamheden en kwalitatief hoogstaand werk leveren is jouw tweede natuur.
- Je beschikt over een sterke, analytische geest en bent in staat complexe processen te beheersen en doorgronden.
- Je beschikt over goede relationele vaardigheden (zowel met lokale teams als transversaal met andere afdelingen of extern).
- Je werkt goed in teamverband.
- Je beschikt over een sterke, analytische geest en bent in staat complexe processen te beheersen en doorgronden.
- Je bent een goede facilitator en beschikt over veel overtuigingskracht die je zal helpen om verbeterinitiatieven in te voeren bij de dispatchings.
Offer
- Salaris: Competitief loonpakket, representatievergoeding, eindejaarspremie, dubbel vakantiegeld, maaltijdcheques (€8 per werkdag), ecocheques, sport & cultuur cheques, bonussen op basis van individuele en collectieve resultaten.
- Verzekering: Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering voor ambulante zorgen voor het gezin alsook een ongevallenverzekering privéleven.
- Vakantie: Je hebt recht op 20 verlofdagen en 5 compensatieverlofdagen, 6 lokale dagen, 4 kaderdagen (na 1 jaar in dienst) en tot maximum 5 anciënniteitsdagen (1 dag per 3 jaar in dienst).
- Sociaal fonds: Sinterklaas -en eindejaarcheques, premie voor geboorte of huwelijk, en bij de aanschaf van een bril, gebitsprothese of andere soortgelijke behoeften vergoeden we een deel van de kosten.
- Communicatie: Je ontvangt een iPhone met abonnement (ook voor privégebruik), terugbetaling internet en laptop.
- PC privé plan: een ter beschikking gesteld budget per 3 jaar voor PC/tablet met software & randapparatuur voor privégebruik.
- Kortingen: Je geniet 30% korting op je gas- en elektriciteitsrekening.
- Mobiliteit: We bieden je een bedrijfswagen en openbaar vervoer of mobiliteitsbudget
- Elia aandelen: Elia biedt je de mogelijkheid om in te schrijven op aandelen met een korting van 16.66% op de gemiddelde koers van het aandeel.
Locatie
Voor deze functie moet je geregeld aanwezig zijn op de sites van Schaarbeek, Merksem en Créalys.